Chính sách bảo hành - bảo trì  

Đăng ngày : 01-03-2017 16:17:14 GMT +7

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA USLAPTOP
 

Thời gian nhận bảo hành
Sáng - từ 9h00 đến 12h00                                                         Chiều từ 14h00 đến 17h30
( Ngoài giờ trên , các ngày Lễ , Tết ... xin Quý khách vui lòng hẹn trước ).

…………………………………..

I.BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là khắc phục lỗi hỏng hóc, khắc phục lỗi kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
I.1 Quy định bảo hành:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao hang, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.
- Mọi sản phẩm Uslaptop bán ra đều được bảo hành từ 06 tháng đến 12 tháng tùy vào sản phẩm.

I.2 Trường hợp không được bảo hành:
 Các sản phẩm đã mất tem bảo hành, Các thiết bị như pin Cmos, cable, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, quạt trên thiết bi hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ. Các dữ liệu tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí lưu trữ kèm theo sản phẩm.
Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hoc do tác động cơ học, biến dạng rơi vỡ, va đập hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập, thiên tai hỏa hoạn.
Hư hỏng đối với các trường hợp riêng như ổ cứng gẫy chân, vỡ, rơi vỡ, bong tem, rách tem
Bảo hành không bao gồm vận chuyển và giao hàng.

II. BẢO TRÌ -  BẢO DƯỠNG

 Bao gồm lau chùi sản phẩm, quét virut, cài đặt các chương trình ( không bao gồm thay thế thiết bị)
Các dịch vụ hỗ trợ sửa chữa sau Bảo hành và Bảo trì miễn phí được áp dụng trọn đời máy.

III. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

Tầng 2, 76 Đốc Ngữ, Ba Đình, Hà Nội.

IV. CHÍNH SÁCH CAM KẾT BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, ĐỔI HÀNG

Khách hàng mua sản phẩm được dùng thử 07 ngày về sản phẩm mình đã chọn mua, nếu chưa ưng ý, khách hàng được đổi sản phẩm khác.
Điều kiện đổi: Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ nứt vỡ. Đầy đủ bao bì, phụ kiện, tặng phẩm kèm theo, chứng từ hóa đơn…

V. LIÊN HỆ THẮC MẮC KHIẾU NẠI VỀ  BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, ĐỒI MỚI

Nếu quý khách thấy chưa hài long hay thắc mắc vui long lien hệ  Mobi: 0949 658688 – 0963732777   ( zalo, sky, face book). 
USLAPTOP xin trân thành cảm ơn!

Tổng số:  (bản ghi),Tổng số trang:  (Trang) | Trang đầu  «Trang trước  Tiếp theo»  Trang cuối